In einigen Fällen (z.B. Erhöhung Preis Deutschlandticket, allg. Tarifanpassungen) ist es notwendig, ein Preisupdate an den Tickets in VIA durchzuführen.

Dies können Sie ganz bequem selbst in Ihrem VIA durchführen. Die folgende Anleitung führt Sie Schritt-für-Schritt durch den Prozess.

Achtung: Falls Sie auf Nummer sicher gehen wollen und Ihren Arbeitsstand bis kurz vor dem Import sichern wollen, melden Sie sich beim Stadt.Land.Netz Support und wir legen Ihnen ein Backup an.

Ansonsten haben wir Zugriff auf tägliche Backups, die bis zu 30 Tage lang gespeichert werden.

Nach dem Preisupdate werden im aktuellen ÖPNV-Antrag zwei Fahrtanforderungen sichtbar sein (1), die jeweils ein Ticket beinhalten. Eine Fahrtanforderung ist, beispielhaft in folgendem Fall, gültig bis Ende Dezember und die neue Fahrtanforderung dann ab dem 1.1.2025 bzw. ab dem von Ihnen gewählten Datum (2). Das neue Ticket enthält den aktualisierten Preis (3).

Alle Verlaufsdaten (Ticket erstellt, Ticket bestellt usw.) werden auf das neue Ticket übertragen (4).

Vorbereitungen

Laden Sie sich im 1. Schritt die bestehende Tabelle zu Ticketarten und Preisen in VIA herunter. Navigieren Sie dazu in den Systemeinstellungen zu: ÖPNV, Tickets & Tarife > Tickets & Fahrpreise.

Bearbeiten Sie die heruntergeladene CSV-Datei. Erhöhen Sie den Preis des Deutschlandtickets (auch für verschiedene Tarifstufen) auf den gewünschten Wert.

Die Namen der zu aktualisierenden Tickets müssen gleich bleiben, damit VIA diese Tickets erkennt. Dennoch können Sie hier auch neue Tickets mit neuen Preisen hinzufügen.


Bitte beachten Sie folgende Schreibweise für den Preis: 58,00 € (ausgeschrieben: Achtundfünfzig Komma Null Null Leerzeichen Eurozeichen).

Die Einhaltung der Schreibweise ist wichtig, damit VIA den Preis erkennt.

Speichern Sie die Datei wieder als CSV ab. Die Tabellensoftware legt dabei eine Zeichenkodierung fest, häufig ist UTF-8 oder ANSI vorausgewählt. In der Regel müssen Sie das nicht ändern.

Import-Bereich aufrufen

Den Bereich für das Preisupdate finden Sie in VIA unter Daten & Optionen > Daten importieren > Tarif-Matrix importieren.

Version benennen & Gültigkeit festlegen

Zunächst benennen Sie die neue Version (1) und stellen die Gültigkeit ein (2).

Für das reine Update der Preise, wählen Sie die Checkbox Direkt zu den neuen Preisen springen an (3). In diesem Falle bleibt in Bezug auf die Tarifzonen und die Matrix alles gleich. Wir beschränken uns in diesem Artikels zunächst nur auf das Preisupdate.

Bestätigen Sie diesen Schritt über den Button.

Neue Preise hochladen

Der Importassistent springt nun entsprechend zum 4. Bereich “Neue Preise hochladen”.
Hier laden Sie nun die CSV-Datei über das Pluszeichen (1) hoch. Achten Sie darauf, dass Trennzeichen und Zeichenkodierung in dieser Ansicht gleich den Einstellungen in der CSV-Datei sind (2). Laden Sie die Datei über den Button hoch (3).

Nach dem Hochladen sehen Sie sind die markierten Bereiche nun auswählbar (1). Klicken Sie auf zunächst auf die Vorschau (2), um sich ein Bild von der hochgeladenen Tabelle zu machen.

Prüfen Sie an dieser Stelle, ob Umlaute oder Schriftzeichen wie ß korrekt dargestellt werden. Falls nicht, müssen Sie die Zeichenkodierung (UTF8 oder ANSI) und ggf. auch das Trennzeichen anpassen. Diese müssen mit der Kodierung der Datei übereinstimmen.

Im nächsten Schritt müssen alle Spalten aus der hochgeladenen Tabelle den Funktionsfeldern in VIA zugewiesen werden. Klicken Sie hierfür auf den ersten Eintrag (”Ticket-Bezeichnung”) und wählen in dem Dropdown darüber die zugehörige Spalte Ihrer Tabelle aus (in unserem Beispiel “Fahrkartenart”).

Im Dropdown sehen Sie immer alle Spalten-Kopfzeilen aufgelistet plus die Option “BLEIBT FREI”. Diese können Sie nutzen, wenn ein Funktionsfeld in Ihrer Tabelle nicht enthalten ist (z.B. wenn Sie “Preis Großwabe” nicht benötigen, können Sie “BLEIBT FREI” wählen).

Am Ende sollten allen Funktionsfelder eine Import-Spalte zugewiesen sein, wie hier im Beispiel:

Mit Bestätigen dieses Schrittes sind Sie bereit zum Importieren über die Schaltfläche Importieren am unteren Ende. Der Import sollte maximal 5 Minuten dauern.

Während Sie den Import durchführen, sollten alle anderen Aktionen in VIA auch von anderen Nutzer:innen pausiert werden. Führen Sie zudem nur einen Import, und nicht mehrere gleichzeitig, aus.

Nach Abschluss des Imports erscheint unten links eine grüne Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass die Preisanpassung erfolgreich war.

Älteren Stand laden

Sie können den Import innerhalb der 4 Schritte pausieren. VIA speichert den Stand ab und Sie haben die Möglichkeit, über den Button Älteren Stand laden, den letzten Stand aufzurufen.