VIA Changelog

Neue Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen

9. Nov.
SLN 🌟 Verbesserung
Neues Support-Portal
Wir sind auf eine neue Support-Software umgestiegen.
Das neue Portal “Dispatch” wurde von uns selbst entwickelt und soll uns dabei helfen Ihnen schneller und besser zur Seite zu stehen.
Alle Ihre Tickets, Dateien und User-Accounts sind mit umgezogen, Sie müssen nichts ändern. Auch die VIA-Dokumentation wurde neu strukturiert und übernommen.
Wir betreiben das Supportportal weiterhin selbst bei der Telekom. Es werden keine Daten durch Drittanbieter verarbeitet und eine Änderung unserer AVVs sind nicht notwendig.
Folgende Verbesserungen gibt es für Sie:
- Es gibt keinen Passwort-Login mehr. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie einen Link per E-Mail zugesendet, mit dem Sie den Login abschließen können.
- KI-Integration: Sie können der Dokumentation jetzt Fragen stellen und diese wird auf Basis der Hilfe-Artikel antworten und Ihnen relevante Artikel zusammenstellen.
- Einfacher und schneller in der Handhabung. Das alte Supportportal entsprach schon lange nicht mehr unseren Ansprüchen an Optik und Ergonomie.
Bei Fragen, schreiben Sie uns gern über das neue Portal oder an support@stadtlandnetz.de
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21. Okt.

Schwere 9/10: Weltweite Sicherheitslücke: wie wir reagieren. „PHP2Shell“ – Stand 21. Oktober 2026

Worum geht es?

Am 21. Oktober 2026 wurden zwei kritische Sicherheitslücken in der Programmiersprache PHP veröffentlicht (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619, bekannt als „PHP2Shell“). PHP steckt in einem großen Teil aller Websites und Webanwendungen weltweit, etwa in WordPress, Nextcloud oder vielen Verwaltungsportalen.

Schweregrad: kritisch.

Die Lücken sind mit 9,2 von 10 Punkten (CVSS 4.0) bewertet. Ein Angreifer kann ohne Login und mit einer einzigen Anfrage eigenen Code auf einem betroffenen Server ausführen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat die Warnstufe Orange ausgerufen, erste Angriffe im Internet sind bereits beobachtet worden. Betroffen sind alle PHP-Versionen bis einschließlich 8.1 dauerhaft, nur für 8.2 bis 8.5 gibt es seit dem 21. Oktober 16:00 Uhr Updates.

Verständliche Quellen:

Sind unsere Produkte betroffen?

NovaHub, VIA, myVIA, NovaStudio und heyNova sind nicht betroffen.

Unsere Produkte sind in TypeScript und Node.js entwickelt und verwenden kein PHP. Ihre Daten und die Anwendungen, mit denen Sie täglich arbeiten, waren zu keinem Zeitpunkt über diese Lücke angreifbar.

Sehr wohl betroffen, waren einige Systeme in unserem Umfeld, die PHP einsetzen: unser Support-Portal, unsere interne Cloud und der File-Sharing-Service, verschiedene Websites und ein älterer Druckdienst für PDF-Ausgaben.

Was haben wir getan?

Wir haben am 21. Oktober innerhalb weniger Stunden nach Veröffentlichung der Updates alle Systeme überprüft und gehandelt:

Bestandsaufnahme: Alle Server, Container und unser Kubernetes-Cluster wurden auf PHP-Installationen geprüft. Auf keinem System haben wir Hinweise auf einen Angriffsversuch oder einen erfolgreichen Angriff gefunden.
Updates eingespielt: Alle PHP-Installationen, für die ein Update existiert, laufen jetzt auf den abgesicherten Versionen 8.3.36 und 8.5.12. Das Support-Portal (support.stadtlandnetz.de) ist aktualisiert und normal erreichbar.
Alte Versionen entfernt: Nicht mehr benötigte PHP-Versionen ohne Sicherheitsupdates wurden vollständig deinstalliert.
Abschaltung statt Risiko: Systeme, für die es kein Update gibt oder bei denen das Update noch nicht verfügbar ist, haben wir vom Netz genommen oder den Zugriff auf interne IP-Adressen beschränkt, statt sie angreifbar zu lassen.

Welche Systeme sind derzeit offline?

Um das ganz klar zu sagen: wir waren betroffen. Ohne schnelles Handeln und dem Abschalten bestimmter, vor allem interner, Dienste, wären wir angreifbar.

Experten gehen davon aus, dass 70% aller Webseiten und Webanwendungen weltweit angreifbar sind.

System	Status	Auswirkung für Sie
Interne Cloud	vorübergehend offline, bis das Update des Herstellers verfügbar ist (voraussichtlich innerhalb von 24 Stunden)	Freigabe-Links auf Dateien, die wir Ihnen über diese Cloud bereitgestellt haben, sind solange nicht abrufbar.
Älterer PDF-Druckdienst	dauerhaft abgeschaltet	In Einzelfällen kann die PDF-Erzeugung in älteren VIA-Modulen fehlschlagen. Melden Sie sich in diesem Fall bitte beim Support, wir stellen die Funktion dann auf den aktuellen Druckdienst um.
Unser internet Firmen-Kalender	nur noch für interne Adressen erreichbar	Terminbuchungen über unsere URLs funktionieren aktuell nicht. Das wird noch bis voraussichtlich Ende der Woche so sein. Zur Terminabstimmung schreiben Sie bitte E-Mails.

Alle übrigen Systeme, insbesondere NovaHub, VIA, myVIA, heyNova und das Support-Portal, sind uneingeschränkt verfügbar.

Was können Sie tun?

Lassen Sie das nicht liegen! Sie sind wahrscheinlich auch betroffen.

Die Schwachstellen lassen sich zu leicht ausnutzen und geben Angreifern sehr einfach vollständige Kontrolle über Ihre Server und Ihre Infrastruktur.

Wenn Sie selbst Webanwendungen auf PHP-Basis betreiben (Website, Intranet, Portale, Applikationen, E-Mail, Kalender, Datei-Sharing), prüfen Sie unbedingt mit Ihrem IT-Dienstleister oder Hoster, ob die Updates eingespielt sind. Die oben verlinkten Artikel beschreiben die notwendigen Schritte.

Applikationen, die nicht geupdated werden können, sollten (müssen) dauerhaft offline genommen werden.

Bei Fragen erreichen Sie uns wie gewohnt über das Support-Portal oder per E-Mail. Wir informieren Sie an dieser Stelle, sobald die interne Cloud wieder erreichbar ist.

Stadt.Land.Netz, 21. Oktober 2026

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1. Sept.
🔥 Störung 🐞 Fehlerbehebung SLN Einblicke

[Behoben] Telefon-Störung

Aufgrund einer externen Störung bei unserem Telefonanbieter waren wir leider für rund eine Stunde telefonisch nicht erreichbar. Das Problem ist inzwischen behoben und wir sind wieder wie gewohnt erreichbar.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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21. Mai
🔥 Störung 🐞 Fehlerbehebung SLN Support-Portal

Wichtige Information: Probleme beim E-Mail-Versand im Support-Portal

Leider gab es in den letzten Tagen Probleme beim Versand der Benachrichtigungs-E-Mails aus unserem Support-Portal. Betroffen sind ausschließlich die zusätzlichen Hinweis-E-Mails – alle Antworten waren weiterhin direkt im Portal selbst einsehbar.
Das Problem konnte zum Glück bereits gestern behoben werden.
Sollten Sie aktuell auf eine Rückmeldung warten, prüfen Sie bitte direkt das Portal oder melden Sie sich kurz bei uns. Generell empfehlen wir, einen Account im Support-Portal zu nutzen, da dies auch weitere Vorteile bietet: https://support.stadtlandnetz.de/
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bemühen uns selbstverständlich darum, auffällige Fälle nachträglich erneut per E-Mail zu versenden.
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6. Mai 2025
🔥 Störung SLN

[BEHOBEN] Störung Support-Portal

Es lag eine Störung im Support-Portal vor, die behoben wurde. Anmeldung und Verschicken von Tickets über das Portal waren nicht möglich.
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19. Aug. 2024
SLN 🌟 Verbesserung Einblicke
VIA Dokumentation überarbeitet
Wir haben die VIA-Dokumentation überarbeitet.
Die VIA-Doku war bisher kein Ort, den Viele von Ihnen oft besucht haben, denn (zugegeben)
sie hatte einige Problemzonen:
- Die Suche brachte nicht immer die erwünschten Ergebnisse
- Es gab leere Artikel
- Die Anordnung war teils verwirrend
Auch für uns bei SLN hatte
die alte Doku ihre Probleme:
- Es war sehr schwer Artikel zu finden, die leer oder nicht aktuell waren.
- Feste Verantwortlichkeiten im Team waren nicht einfach festzulegen.
- Es war nicht möglich einen Artikel mehreren Kategorien zuzuteilen.
- Zielgruppen-genaue Ansichten waren nicht möglich.
Die Probleme waren auch schon eine Zeit lang bekannt, nur fehlte die Zeit sie anzupacken. Das haben wir nun gemacht und veröffentlichen eine neue VIA-Dokumentation.
https://stadtlandnetz.notion.site/7a11e0c7842847f6abc5f994101700ff
Was haben wir verbessert:
- Die Suche indexiert die Artikel jetzt viel besser und findet deutlich bessere Ergebnisse.
- Es gibt jetzt Zielgruppen-genaue Views (Datenschutz, Entwickler*innen, Quickstart etc.).
- Wir haben viele Lücken in den Artikeln geschlossen und leere Artikel entfernt.
- Wir haben jetzt eine Datenbank im Hintergrund, mit der wir strategischer Artikel bearbeiten und überwachen können.
- Artikel werden jetzt Kategorien zugeteilt, so dass Artikel je nach Kontext mehrmals erscheinen können
- Die tiefe Verschachtelung in Unterseiten ist aufgehoben.
Klar, es gibt immer was zutun - wir haben eine noch recht lange Liste an anstehenden Verbesserungen, aber mit der Doku sind wir als Anfang schonmal ganz zufrieden.
Geben Sie uns gern Feedback!
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2. Juli 2024
SLN 🌟 Verbesserung Einblicke 🧐 Einblicke
Plattform-Update: Leistungsverbesserung in VIA
Wir arbeiten aktuell daran die Leistung von VIA zu verbessern.
Anmerkung:
Wegen einer fehlerhaften Konfiguration kam es heute Morgen zu einer Störung bei einigen Kunden.
Diese Störung ist seit 08:40 Uhr behoben und sollte nicht wieder auftreten.
Gründe
Die Leistungsprobleme sind auf eine erhöhte Last zu Beginn des neuen Schuljahres und unsere deutlich gewachsene Kundenzahl zurückzuführen.
Zwar lassen wir die Server-Kapazität immer parallel mit wachsen, wir kommen nun aber in Regionen, bei denen wir die Last-Verteilung aufrüsten müssen.
Was ist Lastverteilung?
Wir betreiben viele dutzend VIA-Instanzen bei der Telekom. Dabei werden diese Instanzen nicht auf jeweils eigenen Servern ausgeführt, sondern teilen sich einen Verbund an Servern.
Wir haben Systeme im Einsatz, die die Verteilung der VIA-Instanzen über diese Server regeln und so dafür sorgen (sollen), dass alle Server gleichmäßig ausgelastet sind. Ist das der Fall, sollte es keine Leistungsprobleme geben, weil dann genügend Leistung für alle vorhanden ist.
Wo ist das Problem in der Lastverteilung?
Ist eine VIA-Instanz einem Server zugeteilt, verbleibt sie dort, solange bis sie nicht mehr benutzt wird und geschlossen werden kann. Über den Tag hinweg entstehen also mit der Nutzung unserer Kunden immer mehr Instanzen und deren Ressourcen-Bedarf wächst über einen Arbeitstag ganz natürlich an.
Jeder Server hat aber nur begrenzt Kapazität. Werden einem Server zu viele Instanzen zugeteilt und wachsen diese dann an, dann kommt es zu Leistungsproblemen.
Das Problem ist also, dass zu viele VIA-Instanzen einem Server zugewiesen werden und wenn mehrere Instanzen dann durch Nutzung mehr Ressourcen benötigen, als der Server bereitstellen kann, wird die Ausführung langsamer.
Wir haben heute eine Verbesserung implementiert.
Dieses Verhalten ist für uns relativ neu, weil bislang auch an geschäftigen Tagen die Kapazität der Server eigentlich immer ausreichte. Wir haben heute nun eine Verbesserung an unserer Lastverteilung veröffentlicht:
1. Es werden nicht mehr so viele VIA-Instanzen den gleichen Servern zugewiesen.
2. Es werden schneller automatisch neue Ressourcen bereitgestellt.
3. Unbenutzte Instanzen werden sehr viel schneller “abgerissen”, um Ressourcen wieder freizugeben.
Wir lernen nie aus.
VIA/myVIA sind nicht nur die Programme, die Sie kennen und einsetzen, sondern das ist eine breite, komplexe und stark aufgeteilte Plattform, bestehend aus dutzenden Komponenten, Servern, Verteilern, Konfigurationen, Scripten etc.
Das Betreiben einer so komplexen und eigentlich extrem performanten Infrastruktur, kombiniert mit unserem Wachstum, stellt uns immer mal wieder vor Herausforderungen. Auch wir lernen stetig dazu. Gleichzeitig arbeiten wir intensiv an der Verbesserung der Plattform.
Mit dem heutigen Plattform-Update hoffen wir das Produkt wieder ein Stück besser gemacht zu haben.
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30. Mai 2024
🔥 Störung SLN Support-Portal

Einschränkungen im Support-Portal

Leider gibt es derzeit Einschränkungen beim Zugriff auf unser Support-Portal, hierfür möchten wir uns entschuldigen. Dadurch kann es zu leichten Verzögerungen bei den Antworten kommen. Sie können aber jederzeit auch per E-Mail an “support@stadtlandnetz.de” an uns schreiben. Alle von Ihnen gesendete E-Mails kommen weiterhin zuverlässig bei uns an und nichts geht verloren.
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8. Feb. 2024
SLN 🧐 Einblicke
Wir suchen talentierte Personen, die VIA mit uns noch besser machen
Wir suchen Verstärkung
Seit unserer Gründung 2016 ist SLN kontinuierlich gewachsen.
Mittlerweile sind wir 15 Personen, die täglich an VIA, myVIA, NovaHub und HeyNova arbeiten.
Aber wir suchen noch weitere talentierte Personen, die sich uns anschließen wollen. Aktuell haben wir fünf offene Positionen:
- Customer-Success-Manager m/w/d Vollzeit | Remote/Hybrid/Dresden
  Personen, die verantwortlich für den Erfolg unserer Kunden sind und ihnen stets zur Seite stehen.
- Customer-Success-Engineer m/w/d Vollzeit | Remote/Hybrid/Dresden
  Personen, die sich um die technische Integration unserer Software beim Kunden kümmern.
- Team-Assistenz m/w/d Teilzeit | Hybrid/Dresden
  Aktuell machen Marcus und Lars noch viel selbst (oder auch nicht) und wir brauchen jemanden, der sich um das Wohlergehen der Firma und des Teams kümmert.
- Marketing-Manager m/w/d Vollzeit | Remote/Hybrid/Dresden
  Personen, die sich um den Auftritt von SLN kümmern und sich insbesondere um das Online-Marketing für NovaHub kümmern.
- Werkstudenten m/w/d:
  Marketing
  Customer-Success
  Software-Entwicklung
Weitersagen & weiterleiten
Sie kennen eine Person, die auf eine der Stellen passt und die wir einmal kennenlernen sollten? Schreiben Sie uns, teilen Sie unsere Jobangebote und helfen Sie uns das Team auszubauen, um Ihnen einen noch besseren Service bereitzustellen.
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22. Okt. 2023
SLN 🧐 Einblicke 📖 Blog-Beitrag
Microsoft behebt langjährige Formatierungs-Fehler in Excel
Auch viele unserer Kunden kennen es: man öffnet eine CSV-Datei und Excel interpretiert Spalten-Inhalte um, wodurch die Daten verfälscht werden. So werden oft
- Hausnummern in Datums umgewandelt,
- Postleitzahlen verlieren ihr “0” am Anfang,
- Datumswerte werden von Text in ein unbrauchbares Zahlenformat umgewandelt.
Diese Automatismen existieren seit den frühen Excel-Versionen aus den 90er-Jahren und treiben Nutzer*innen und Firmen überall auf der Welt zur Verzweiflung.
Als Lösung nennt Microsoft bislang auf denen eigenen Support-Seiten die “Text-Importieren”-Funktion. Und ja, das funktioniert schon, ist aber sehr umständlich und aufwändig. Auch wir mussten leider immer wieder auf diese Abhilfe verweisen.
Nun korrigiert Microsoft dieses Verhalten und verpasst Excel neue Einstellungen, mit denen die folgenden Optionen deaktiviert werden können:
- die Autoformatierung von Buchstaben und Zahlen in ein Datum
- führende Nullen aus numerischem Text entfernen und in eine Zahl konvertieren
- numerische Daten auf eine Genauigkeit von 15 Stellen kürzen und in eine Zahl konvertieren, die bei Bedarf in wissenschaftlicher Notation angezeigt werden kann
- numerische Daten, die den Buchstaben E umgeben, in eine Zahl konvertieren, die in wissenschaftlicher Notation angezeigt wird.
Warum Microsoft das Verhalten gerade jetzt, nach all der Zeit verändert, liegt wohl daran, dass Excel immer wichtiger im Umgang mit großen Datenmengen im Bereich der KI- und Genforschung wird.
Wer jetzt auf schnelle Abhilfe hofft, wird aber u. U. enttäuscht, weil die neue Excel-Version zuvor von Ihren Admins installiert werden muss. Wie lange das dauert, hängt von Ihrer jeweiligen IT und Ihrem Arbeitgeber ab.
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