VIA Changelog

Neue Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen

Zu den neuesten Einträgen

  1. Verbesserungen an der globalen Suche

    Die globale Suche (Lupe rechts oben) in VIA wurde erweitert und verbessert – für mehr Übersicht und gezieltere Ergebnisse 🔍

    Das ist neu:

    • Bessere Lesbarkeit der Suchergebnisse durch optimierte Darstellung.

    • In der Vorschau eines/einer Schüler*in werden jetzt auch aktive Bankverbindungen sowie ein ggf. vorhandenes gültiges ÖPNV-Ticket inkl. Tarif angezeigt.

    • Neue Suchmöglichkeiten:

      • Bankdaten (z. B. nach IBAN)

      • Erziehungsberechtigte generell sowie deren E-Mail-Adresse (besonders praktisch auch für Kunden, die myVIA nutzen)

    Damit wird die Suche noch hilfreicher – besonders um Infos auf einen Blick zu erfassen oder bei Rückfragen durch Erziehungsberechtigte.

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  2. Ankündigung Infrastruktur-Arbeiten am Montag, 12.01.26

    Am kommenden Montag, den 12. Januar, nimmt ein externer Dienstleister geplante Änderungen an unserer Infrastruktur vor. Wir haben selbstverständlich alles bestmöglich vorbereitet, um Beeinträchtigungen zu vermeiden.

    Sollte dennoch etwas nicht wie gewohnt funktionieren oder ungewöhnlich erscheinen, melden Sie sich bitte direkt bei uns – idealerweise telefonisch.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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  3. Neu in den Stammdaten: Anzeige des Alters

    Mit der Anzeige des Alters greifen wir einen Bedarf aus der Praxis auf, um altersabhängige Berechtigungen zur Schülerbeförderung und die Ausgabe bestimmter Tickets einfacher prüfen zu können.

    Sie finden die Anzeige in der Übersicht sowie in den Stammdaten am Schüler.

    Das Alter kann zudem in Auswertungen zur Verfügung gestellt werden.

    Gerne unterstützen wir Sie bei der Erweiterung bestehender Auswertungen oder bei weiteren Fragen!

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  4. Elternadressen aus myVIA jetzt in VIA bearbeitbar

    Wie bereits vor einigen Wochen angekündigt, stellen wir mit dem Update am Mittwoch die neue Funktion bereit.

    Viele Kund*innen haben sich gewünscht, Adressen von Erziehungsberechtigten, die aus myVIA stammen, direkt in VIA bearbeiten zu können. Bisher war dies nicht möglich, da diese Adressen für manuelle Korrekturen durch Sachbearbeiter*innen gesperrt waren.

    Dieses Vorgehen war ursprünglich bewusst gewählt, damit Nutzer*innen ihre Daten selbst pflegen. In der Praxis hat sich jedoch gezeigt, dass die Datenqualität häufig unzureichend ist und dadurch Rückfragen, Fehler und zusätzlicher Aufwand entstehen.

    Mit dem Update ergeben sich folgende Neuerungen:

    • Adressen von Erziehungsberechtigten aus myVIA können nun direkt in VIA bearbeitet werden.

    • Sobald eine Adresse in VIA geändert wird, erhalten die Nutzer*innen von myVIA einen Hinweis am entsprechenden Erziehungsberechtigten:

      „Ihre Adresse wurde von der Sachbearbeitung geändert.“

    • Im Änderungsassistenten kann bei einem Umzug die neue Adresse per Checkbox auch auf die Erziehungsberechtigten übernommen werden, sofern diese mit der bisherigen Adresse übereinstimmen (analog zum bisherigen Verhalten bei nicht-myVIA-Fällen).

    • Auch beim Zusammenführen von Schüler*innen können die Adressen der Erziehungsberechtigten in der Übersicht direkt angepasst werden.

    • Dabei gelten die folgenden Pflichtfelder:
      Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail

    Damit wird die Bearbeitung insgesamt deutlich vereinfacht und effizienter.

    Die Bearbeitung der Adressen von Erziehungsberechtigten in myVIA durch die Nutzer*innen bleibt weiterhin wie gewohnt möglich. Wird eine Adresse dort angepasst, greift – sofern aktiviert – unverändert der bestehende Adress-Verifizierungsprozess.

    Hinweis: Die Funktion eines Adressregisters ist davon unabhängig. Diese befindet sich weiterhin in Entwicklung und wird im neuen Jahr bereitgestellt.

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  5. Reminder: Preisupdate für das Deutschlandticket jetzt durchführen

    Im Zuge der anstehenden Preisanpassung des Deutschlandtickets ab 1.1.2026 möchten wir Sie daran erinnern, dass Preisänderungen direkt über die bestehende Importfunktion in VIA vorgenommen werden können.

    Über den Tarif-Matrix-Import lassen sich aktualisierte Preise schnell und strukturiert einspielen – bei Bedarf auch inklusive Anpassungen an Verbindungen oder Zonen.

    Eine kurze Anleitung zur Durchführung finden Sie wie gewohnt in unserem Wiki unter „Deutschlandticket“ bzw. „Tarif-Matrix importieren“ oder direkt über den Link:

    https://stadtlandnetz.notion.site/Preisupdate-Deutschlandticket-15bc0d18854180c2aca9f48502edf000

    Bei Fragen melden Sie sich gern bei uns.

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  6. Direktmail an myVIA-Adresse jetzt aus VIA möglich

    Ab sofort öffnet sich beim Klick auf die E-Mail-Adresse des myVIA-Accounts unter Stammdaten in VIA automatisch Ihr lokales E-Mail-Programm.

    So kann direkt eine Nachricht an die hinterlegte Adresse verfasst werden – ganz ohne Kopieren oder manuelles Einfügen.

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  7. Zwei neue Funktionen für Onlineanträge

    In myVIA stehen bald zwei neue Optionen zur Verfügung, mit denen Sie die Onlineanträge noch gezielter an Ihre Anforderungen anpassen können:

    1. Ortsteil-Felder ausblenden

      Für alle Bereiche der Antragstellung – sowohl bei der Registrierung als auch bei der Wohnort-Bearbeitung – kann künftig das Ortsteil-Feld vollständig ausgeblendet werden. Diese Option richtet sich insbesondere an städtische Kund*innen, bei denen Ortsteile keine Rolle spielen oder zu Verwirrung führen.

      Aktivieren können Sie die Funktion in den Systemeinstellungen unter Frontend (Unterüberschrift myVIA):

    2. Geschlecht des Kindes als Pflichtfeld

      Auf Wunsch vieler Kund*innen führen wir die Möglichkeit ein, das Geschlecht des Kindes verpflichtend abzufragen. Diese Funktion ist vor allem für all jene relevant, die mit Verkehrsunternehmen zusammenarbeiten, die diese Angabe z. B. für das Deutschlandticket benötigen. In einigen Fällen lassen VUs Bestellungen ohne diese Angabe nicht zu.

      Die Einleitung zur Zugehörigen Einstellung finden Sie in unserem Wiki hier: https://stadtlandnetz.notion.site/Antr-ge-konfigurieren-8538e13ae4f442369ee858129d00519f#247c0d18854180d088d5cbc162316231 (Sektion Schüler)

    Beide Funktionen sind optional und können individuell aktiviert werden – für maximale Flexibilität bei der Konfiguration Ihrer Antragsstrecke.

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  8. [BEHOBEN]: Aktuelle Informationen zur Deutsche Bahn-Störung

    Update: Die Schnittstelle von VIA zur deutschen Bahn funktioniert wieder. Hier lag eine Störung seit dem 22.10.2025 vor.

    Funktionen wie LIVE-Fahrplanabfrage oder das Abfragen von Haltestelleninformationen laufen wieder. Es kann vereinzelt noch zu Ausfällen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und stehen bei Fragen zur Verfügung.

    Ursprüngliche Meldung:

    Wer ist betroffen?

    Bei ungefähr 1/6 unserer Kunden ist die DB-Schnittstelle im Einsatz. Diese sehen mal öfter, mal seltener eine Fehlermeldung.

    Was ist der auftretende Fehler?


    Die Schnittstellen der DB werden zwar öffentlich zur Verfügung gestellt, allerdings ohne Service-Level-Agreements. Das bedeutet, dass die Nutzung technisch und rechtlich möglich ist, allerdings ohne Anspruch auf Support und Verfügbarkeit.

    Derzeit besteht kein Zugriff auf die Schnittstelle der DB.

    Wir bitten um Verständnis, dass es zu Störungen in VIA in Bereichen der ÖPNV Beantragung kommen kann.

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  9. Fehlerbehebung beim Einlesen von Windows-kodierten CSV-Dateien

    Beim Import von CSV-Dateien in VIA kam es in der Vergangenheit immer wieder zu Problemen, insbesondere wenn die Dateien im typischen Windows-Format (ANSI) vorlagen. Dies betraf unter anderem auch die Import-Funktion bei Tariferhöhungen.

    Diese Probleme wurden nun grundsätzlich behoben. Ab sofort können auch Windows-kodierte CSV-Dateien fehlerfrei verarbeitet werden – und zwar bei allen Importfunktionen in VIA. Damit wird der Import robuster, zuverlässiger und deutlich weniger fehleranfällig.

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  10. Überarbeitung der Geodaten-Prüfung – jetzt mit konkretem Adressabgleich

    Die bisherige Funktion „Prüfen“ an der Wohnadresse wurde vollständig überarbeitet und durch eine neue, transparentere Lösung ersetzt.

    Früher gab die Prüfung eine grobe Einschätzung zurück, z. B. „gefunden und gut“. Diese Rückmeldungen waren jedoch nicht in allen Fällen aussagekräftig genug – insbesondere dann, wenn kleinere Abweichungen bei Hausnummern oder Postleitzahlen vorlagen.

    Das ist neu:

    • Die Funktion heißt jetzt „Abgleichen“, befindet sich aber an derselben Stelle wie zuvor.

    • Statt einer pauschalen Bewertung wird nun die tatsächlich gefundene Adresse angezeigt.

    • So lassen sich Abweichungen in Straße, Hausnummer oder PLZ direkt erkennen – ebenso, wenn eine Adresse gar nicht gefunden wurde.

    • Die eingetragene Adresse kann nun direkt im Eingabefeld angepasst und erneut abgeglichen werden – ohne dass die Änderung sofort gespeichert werden muss. Über den Neu-Lade-Pfeil rechts neben dem Feld kann der Abgleich manuell erneut angestoßen werden.

    • Wenn die Anpassung zu einer besseren Übereinstimmung führt, kann diese anschließend wie gewohnt gespeichert (oder verworfen) werden.

    Mit dieser Anpassung wird der Geodatenabgleich deutlich präziser, interaktiver und nachvollziehbarer – für mehr Kontrolle bei der Adressprüfung.

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