Wie bereits vor einigen Wochen angekündigt, stellen wir mit dem Update am Mittwoch die neue Funktion bereit.

Viele Kund*innen haben sich gewünscht, Adressen von Erziehungsberechtigten, die aus myVIA stammen, direkt in VIA bearbeiten zu können. Bisher war dies nicht möglich, da diese Adressen für manuelle Korrekturen durch Sachbearbeiter*innen gesperrt waren.

Dieses Vorgehen war ursprünglich bewusst gewählt, damit Nutzer*innen ihre Daten selbst pflegen. In der Praxis hat sich jedoch gezeigt, dass die Datenqualität häufig unzureichend ist und dadurch Rückfragen, Fehler und zusätzlicher Aufwand entstehen.

Mit dem Update ergeben sich folgende Neuerungen:

  • Adressen von Erziehungsberechtigten aus myVIA können nun direkt in VIA bearbeitet werden.

  • Sobald eine Adresse in VIA geändert wird, erhalten die Nutzer*innen von myVIA einen Hinweis am entsprechenden Erziehungsberechtigten:

    „Ihre Adresse wurde von der Sachbearbeitung geändert.“

  • Im Änderungsassistenten kann bei einem Umzug die neue Adresse per Checkbox auch auf die Erziehungsberechtigten übernommen werden, sofern diese mit der bisherigen Adresse übereinstimmen (analog zum bisherigen Verhalten bei nicht-myVIA-Fällen).

  • Auch beim Zusammenführen von Schüler*innen können die Adressen der Erziehungsberechtigten in der Übersicht direkt angepasst werden.

  • Dabei gelten die folgenden Pflichtfelder:
    Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail

Damit wird die Bearbeitung insgesamt deutlich vereinfacht und effizienter.

Die Bearbeitung der Adressen von Erziehungsberechtigten in myVIA durch die Nutzer*innen bleibt weiterhin wie gewohnt möglich. Wird eine Adresse dort angepasst, greift – sofern aktiviert – unverändert der bestehende Adress-Verifizierungsprozess.

Hinweis: Die Funktion eines Adressregisters ist davon unabhängig. Diese befindet sich weiterhin in Entwicklung und wird im neuen Jahr bereitgestellt.