Der Wartungsmodus in myVIA verhindert, dass externe Nutzer*innen auf das Portal zugreifen können – ideal, um Änderungen oder neue Antragsarten im laufenden Betrieb intern zu prüfen, bevor sie für alle sichtbar sind.

Was ist der Wartungsmodus?

Im Wartungsmodus ist myVIA für die Außenwelt nicht erreichbar. Er eignet sich, um Änderungen oder neue Antragsarten im laufenden Betrieb vorab intern anzuschauen und zu testen – bevor sie offiziell für alle Nutzer*innen sichtbar gemacht werden.

Wartungsmodus aktivieren

Jede*r VIA-Nutzer*in mit Zugriff auf die Systemeinstellungen kann den Wartungsmodus aktivieren.

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen und navigieren zu (myVIA) Frontend.

  2. Aktivieren Sie dort den Wartungsmodus (unterste Checkbox).

Sofern Sie myVIA bereits geöffnet haben, laden Sie den Tab einmal neu, um die Auswirkung des Wartungsmodus zu sehen.
Außerdem: Wenn Sie als Admin-Nutzer hinterlegt sind, bleiben Sie auch nach Aktivierung eingeloggt.

Admin-Nutzer verwalten

Tragen Sie unter myVIA-Optionen > Admin-Nutzer alle E-Mail-Adressen ein, die trotzdem Zugriff auf myVIA erhalten sollen.

Was sehen externe Nutzer*innen?

Sobald der Wartungsmodus aktiv ist, erscheint in myVIA ein Wartungsmodus-Hinweis.

Am unteren Bildschirmrand wird ein Link für den Admin-Login angezeigt – darüber können sich ausschließlich die zugelassenen Admin-Nutzer*innen einloggen.

Was passiert während des Wartungsmodus?

  • Nur zugelassene Admin-Nutzer*innen können sich einloggen.

  • Die Verbindung zu VIA (Live) läuft normal weiter – Anträge können weiterhin abgesendet werden.

  • Neue Funktionen (z.B. eine neue Antragsart) können aktiviert und intern geprüft werden, bevor externe Nutzer*innen sie zu sehen bekommen.

Wartungsmodus deaktivieren

  1. Sofern nötig: Änderungen vorab rückgängig machen oder deaktivieren, die noch nicht für alle sichtbar sein sollen.

  2. Deaktivieren Sie den Wartungsmodus, wie Sie ihn auch aktiviert haben unter Systemeinstellungen > (myVIA) Frontend.

Nicht vergessen: Den Wartungsmodus nach Abschluss der Arbeiten wieder deaktivieren! Solange er aktiv ist, können externe Nutzer*innen nicht auf myVIA zugreifen.