Dieser Artikel zeigt, wie sich die Texte und Inhalte in myVIA individuell konfigurieren lassen.



Bank-Account-Text

VIA-Optionen → myVIA → myVIA-Optionen → Bank-Account

Durch einen Klick auf Text-Editor können mehrsprachig die Texte für die Sektion Bankaccount erstellt werden. Dies eignet sich beispielsweise für die Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats durch den myVIA-Nutzer.

Rechtstexte

VIA-Optionen → myVIA → myVIA-Optionen → Rechtstexte

Unter der Überschrift Einverständniserklärung Text wird der Text für die Rechtstexte-Seite ganz am Ende der Antragsstellung in myVIA definiert.

Unter Einverständniserklärung Checkboxen werden die zusätzlichen Checkboxen definiert, in welche myVIA-Nutzer einwilligen müssen, bevor Sie einen Antrag abschicken können. Dies eignet sich beispielsweise für die Einwilligung in die Datenschutzerklärung oder Tarifbestimmungen des ÖPNVs.

Email-Templates

VIA-Optionen → myVIA → E-Mail Templates

myVIA kommt standardmäßig mit folgenden Email-Templates:

  • Email-Bestätigung nach der Registrierung (myVia_email_verification_template)

  • Nutzer-Passwort zurücksetzen (myVia_reset_password_pin_email_template)

  • Schulen-Info-Email über neue Schüler zur Verifizierung (myVIA_school_affiliation_email_template)

  • Email an Schulen mit PIN für Login zur Schülerverifizoerung (myVia_one_time_pin_email_template)

Die E-Mail-Texte lassen sich über den Editor bearbeiten. Emails können mehrsprachig hinterlegt werden.

Infoboxen

VIA-Optionen → myVIA → Infoboxen

An vielen Stellen in myVIA lassen sich individuelle Checkboxen anzeigen, um den Antragstellern zusätzliche Informationen mitzuteilen.

Wählen Sie im ersten Schritt aus, ob eine Infobox im ÖPNV-Antrag (public-transport), FSV-Antrag (individual-transport), Erstattungsantrag (refund) oder an einem anderen Ort (general) in myVIA erscheinen soll.

Danach kann über das blaue Plus eine mehrsprachige Infobox erstellt werden. Der Schlüssel der Infobox definiert den Ort, an dem die Infobox angezeigt wird.

Verfügbare Schlüssel:

Art

Schlüssel

Ort in myVIA

general

homePageInfo
requestsOverviewInfo
faqInfo
userAccountInfo
legalGuardiansInfo
childrenInfo
bankAccountInfo
schoolAffiliationPageInfo

Startseite
Meine Anträge
FAQ
Mein Account → Benutzerkonto
Mein Account → Erziehungsberechtigte
Mein Account → Kinder
Mein Account → Bankverbindung
Seite für die Schulbesuchsbestätigung

public-transport

student
address
siblings
guardians
school
transport
footpath
bankAccount
orderDate
upload
notes
requestVariableFields
refundVariableFields
evaluation
declarationOfConsent

ÖPNV-Antrag → Schüler:in
ÖPNV-Antrag → Wohnsitz
ÖPNV-Antrag → Geschwisterkinder
ÖPNV-Antrag → Erziehungsberechtigte
ÖPNV-Antrag → Schule
ÖPNV-Antrag → Beförderung
ÖPNV-Antrag → Fußweg
ÖPNV-Antrag → Bankverbindung
ÖPNV-Antrag → Beantragungsdatum
ÖPNV-Antrag → Dokumentenupload
ÖPNV-Antrag → Weitere Anmerkungen
ÖPNV-Antrag → Weitere Angaben
ÖPNV-Antrag → Weitere Angaben
ÖPNV-Antrag → Auswertung
ÖPNV-Antrag → Einverständniserklärung

individual-transport

student
address
siblings
guardians
school
transport
footpath
bankAccount
orderDate
upload
notes
requestVariableFields
refundVariableFields
evaluation
declarationOfConsent

FSV-Antrag → Schüler:in
FSV-Antrag → Wohnsitz
FSV-Antrag → Geschwisterkinder
FSV-Antrag → Erziehungsberechtigte
FSV-Antrag → Schule
FSV-Antrag → Beförderung
FSV-Antrag → Fußweg
FSV-Antrag → Bankverbindung
FSV-Antrag → Beantragungsdatum
FSV-Antrag → Dokumentenupload
FSV-Antrag → Weitere Anmerkungen
FSV-Antrag → Weitere Angaben
FSV-Antrag → Weitere Angaben
FSV-Antrag → Auswertung
FSV-Antrag → Einverständniserklärung

refund

student
address
siblings
guardians
school
transport
footpath
bankAccount
orderDate
upload
notes
requestVariableFields
refundVariableFields
evaluation
declarationOfConsent

Erstattungs-Antrag → Schüler:in
Erstattungs-Antrag → Wohnsitz
Erstattungs-Antrag → Geschwisterkinder
Erstattungs-Antrag → Erziehungsberechtigte
Erstattungs-Antrag → Schule
Erstattungs-Antrag → Beförderung
Erstattungs-Antrag → Fußweg
Erstattungs-Antrag → Bankverbindung
Erstattungs-Antrag → Beantragungsdatum
Erstattungs-Antrag → Dokumentenupload
Erstattungs-Antrag → Weitere Anmerkungen
Erstattungs-Antrag → Weitere Angaben
Erstattungs-Antrag → Weitere Angaben
Erstattungs-Antrag → Auswertung
Erstattungs-Antrag → Einverständniserklärung

Checkboxen

VIA-Optionen → myVIA → Checkboxen

In manchen Sektionen können für alle Antragstypen gültige, zusätzliche Checkboxen hinterlegt werden, um zusätzliche Informationen abzufragen.

Wählen Sie im ersten Schritt über Schlüssel wählen aus, an welchem Ort die Checkbox erscheinen soll.

Sofern noch kein Schlüssel zur Verfügung steht, kann einer aus der nachfolgenden Tabelle entnommen werden. Dieser wird bei einem neuen Attribut einfach im Feld “Schlüssel” eingetragen.

Verfügbare Schlüssel:

Schlüssel

Ort in myVIA

Anträge_Schüler_Attribut

ÖPNV-Antrag → Schüler:in
FSV-Antrag → Schüler:in
Erstattungs-Antrag → Schüler:in

Anträge_Schule_Attribut

ÖPNV-Antrag → Schule
FSV-Antrag → Schule
Erstattungs-Antrag → Schule

Anträge_Fußweg_Attribut

ÖPNV-Antrag → Fußweg
FSV-Antrag → Fußweg
Erstattungs-Antrag → Fußweg

Anträge_OrderDate_Attribut

ÖPNV-Antrag → Beantragungsdatum
FSV-Antrag → Beantragungsdatum
Erstattungs-Antrag → Beantragungsdatum

Über das “+”-Symbol lassen sich beliebig viele Checkboxen hinzufügen. Diese können dann gar nicht, teilweise oder alle ausgewählt werden. Unter Checkbox-Text kann die Beschriftung der Checkbox für den Endnutzer mehrsprachig definiert werden.

Beispiel für eine Checkbox in der Sektion Schüler:

Konfiguration

Standardmäßig werden Checkboxen unter der Überschrift “Zusätzliche Angaben” geführt. Auf Wunsch kann dies ebenfalls individualisiert werden. Wichtig: Unter Konfiguration wird lediglich die Überschrift angepasst, die Checkboxen erstellen Sie weiterhin unter Text.

Mit einem Klick auf “+” kann eine neue individualisierte Checkbox-Überschrift erstellt werden

Verfügbare Schlüssel:

Schlüssel

Ort in myVIA

student

ÖPNV-Antrag → Schüler:in
FSV-Antrag → Schüler:in
Erstattungs-Antrag → Schüler:in

school

ÖPNV-Antrag → Schule
FSV-Antrag → Schule
Erstattungs-Antrag → Schule

footpath

ÖPNV-Antrag → Fußweg
FSV-Antrag → Fußweg
Erstattungs-Antrag → Fußweg

orderDate

ÖPNV-Antrag → Beantragungsdatum
FSV-Antrag → Beantragungsdatum
Erstattungs-Antrag → Beantragungsdatum

Mit der mehrsprachigen Angabe unter Titel wird die Checkbox-Überschrift und unter Beschreibung eine Beschreibungstext unterhalb der Überschrift definiert.

Evaluation-Texte

VIA-Optionen → myVIA → Frontend → Evaluation-Texte

Der Reiter Evaluation-Texte konfiguriert die Texte, die in der Sektion Auswertung aller Antragstypen erscheinen. Die Texte geben dem Nutzer weitere Hinweise, weshalb ein Antrag wahrscheinlich angenommen oder abgelehnt wird.

Über das Auswahl-Feld Antrags-Art wählen, wird der gewünschte Antragstyp ausgewählt:

Antrags-Art

Wirkung

public-transport

Definiert die Texte in der Sektion Auswertung für den ÖPNV-Antrag.

individual-transport

Definiert die Texte in der Sektion Auswertung für den FSV-Antrag.

refund

Definiert die Texte in der Sektion Auswertung für den Erstattungs-Antrag.

Nun kann für ein positives und negatives Auswertungsergebnis mehrsprachig die entsprechenden Texte angepasst werden. Folgende Optionen sind verfügbar:

Option

Wirkung

Titel

Ersetzt den Standard-Titel "Moritz Lustig hat voraussichtlich Anspruch auf Schülerbeförderung.” (positives Prüfergebnis) bzw. “Moritz Lustig hat voraussichtlich KEINEN Anspruch auf Schülerbeförderung.” (negatives Prüfergebnis).

Text

Erscheint als Text unterhalb von Titel.

Notiz

Erscheint als Text unterhalb von Titel und Notiz mit einem “Hinweis: “ davor.

Anzeige der definierten Texte in der Auswertung in myVIA

Anzeige der definierten Texte in der Auswertung in myVIA

Hilfe bzw. FAQ

VIA-Optionen → myVIA → FAQ

Im Abschnitt FAQ lassen sich beliebig viele Fragen und Antworten anlegen, um den myVIA-Nutzern eine zusätzliche Hilfestellung an die Hand zu geben.

Sobald mindestens ein Element angelegt wurde, erscheint der Menü-Punkt Hilfe (rechts oben, neben den Spracheinstellungen) in myVIA.

Kategorien

Über das “+”-Zeichen lässt sich eine neue Kategorie anlegen und am unteren Ende der Seite in Deutsch und Englisch benennen.

Fragen

Nach einem Klick auf eine Kategorie lassen sich für diese die Fragen definieren. Über das “+”-Zeichen wird eine neue mehrsprachige Frage-Antwort-Kombination angelegt.

Konfiguration

Konfiguration

Ergebnis in myVIA

Ergebnis in myVIA

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