Seit heute steht für heyNova ein neues Update zur Verfügung.
Mit dem Update bringen wir eine wichtige Erweiterung, die von den Anwender*innen oft gewünscht wurde: Aufgezeichnete Arbeitszeiten der eingeloggten Mitarbeitenden sind nun sichtbar unter "Account > Meine Arbeitszeit" 🎉
Auch mögliche Arbeitszeitkorrekturen, die im Nachhinein in NovaHub vorgenommen werden, werden in der Arbeitszeitübersicht in heyNova dargestellt.
Folgende Probleme haben wir außerdem behoben:
Abschließen von Touren geht nun deutlich schneller und ohne Fehlermeldung
biometrischer Login funktioniert zuverlässiger, was den Login-Prozess für die meisten Nutzenden nochmals stark erleichtern wird
Abwesenheits-Schalter von Fahrgästen wird wieder korrekt angezeigt
öffentliche Tournotizen sowie Tourattribute werden nun in der Durchführung der Tour angezeigt
Unser Fokus der letzten Wochen lag auf Leistungsverbesserungen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen an der Nutzung von NovaHub und heyNova. Manche Kunden mussten unter längeren Ladezeiten “leiden” und die Behebung hatte für uns höchste Priorität.
Im Hintergrund arbeiten wir außerdem an ziemlich coolen, neuen Funktionen - mehr dazu in einem eigenen Changelog-Eintrag.
1. Neue Funktionen
NovaHub
Kürzeste Wegstrecke berechnen:
Man kann in den Einstellungen nun aktivieren, dass Touren nicht nur die optimalen Wegstrecken berechnen, sondern alternativ dazu die kürzesten. Diese Funktion hatten wir vereinzelt bei Kunden schon im Einsatz und wir machen sie nun für alle Kunden verfügbar.
heyNova
Fahrgastvalidierung:
In den heyNova-Einstellungen kann man jetzt aktivieren, dass die Fahrgastvalidierung (eingestiegen oder nicht), eine aktive Entscheidung des Fahrpersonals ist. Fahrgäste sind damit nicht mehr automatisch “an Board”, außer man schaltet sie auf “abwesend”. Nun kann man erzwingen, dass an jeder Haltestelle die Entscheidung “Eingestiegen” oder “Abwesend” getroffen werden muss.
Vorteil ist, dass wir damit nicht nur die Abwesenheiten, sondern auch einen Zeit- und Ortsstempel für die Einstiege speichern können. Es lässt sich damit nachvollziehen, wann ein Fahrgast wo eingestiegen ist.
Außerdem kann man die Validierung der Fahrgäste nun einfach mittels QR-Code ausführen.
Beide Funktionen standen einigen Kunden bereits für eine Zeit zum Beta-Test bereit und können nun durch alle Kunden genutzt werden.
Aktuell gibt es noch nicht den Zwang, auf das neue System umzusteigen. Sie sollten sich aber bereits damit auseinandersetzen, weil wir zukünftig auf den neuen Funktionen aufbauen werden und viele neue Features diese dann voraussetzen.
2. Verbesserungen
Leistungsverbesserungen
Alle Reports wurden von uns überarbeitet und die Ladegeschwindigkeit teils sehr deutlich verbessert.
Die einzelnen Seiten der Planungsübersicht wurden überarbeitet und laden jetzt bis zu 10 mal schneller.
Dokumente werden jetzt bis zu 5 mal schneller erstellt.
Mehrere Listen und Dropdown-Felder sind jetzt besser sortiert und können leichter durchsucht werden.
Neue Dokumentvorlagen bei Tourengruppen wurden hinzugefügt
Bei der Stapelplanung werden jetzt Notizen und Attribute in der Ergebnisliste dargestellt.
Die automatische Personalverplanung wurde verbessert und liefert auch in sehr komplexen Systemen jetzt zuverlässig gute Ergebnisse.
3. Fehlerbehebungen
NovaHub
Behebung mehrerer Fehler, die zu temporären Abstürzen des Programms geführt haben.
Behebung von Fehlern, die entstanden, wenn mehr als eine Begleitperson in einer Tour verplant war.
heyNova
Behebung einer ganzen Reihe von Fehlern in der heyNova-App, die zu Abstürzen oder nicht erfassten Arbeitszeiten führen konnten, wenn keine gute Internetverbindung vorhanden war. Danke an Herrn T. L. für die geduldige Unterstützung.
Neben vielen kleineren Verbesserungen und Features arbeiten wir an einigen sehr großen Neuigkeiten. Hier ein Auszug, was in den nächsten Wochen und Monaten kommt:
1. Umläufe
Zusammen mit einem Pilotkunden implementieren wir Umläufe in NovaHub.
Mehrere Touren werden an einem Tag zu einem Umlauf zusammengefasst werden können. Dabei werden die Strecken zwischen den Touren berechnet und optimiert. Fahr- und Begleitpersonal werden nicht mehr auf Touren verplant, sondern auf Umläufe.
Gibt es an einem Tag eine Abweichung, wird diese vor allem im Umlauf erfasst und nicht mehr in den Touren. Natürlich wirken sich Änderungen in den Touren auf die Umläufe aus.
Jede Tour kann für verschiedene Zeiträume verschiedenen Umläufen zugeteilt werden. Das betrifft sowohl Turnustouren als auch Spontanfahrten.
Über die Stapelplanung werden Sie die Touren einfach zu Umläufen optimieren können, es wird aber auch eine manuelle Planung geben.
Umläufe werden optional sein und können aktiviert werden. Sind sie deaktiviert, ändert sich nichts in NovaHub.
2. Fahrgast-App
Unser Fahrgast-Portal / die Fahrgast-App “myNova” kommt Anfang August. Sie werden dann Ihre Fahrgäste einfach per Mail zur Anmeldung in Ihr NovaHub einladen können.
Fahrgäste bzw. Sorgeberechtigte werden die eigenen Fahrten sehen, den Fahrplan der nächsten Tage einsehen, sich über das Fahr- und Begleitpersonal informieren und Abwesenheiten mitteilen können.
Später kommt hinzu, dass man die aktuelle Position des Fahrzeugs und die prognostizierte Ankunft sehen kann (sofern Sie unser Live-Tracking verwenden).
3. Konsistente Stapelplanung über eine ganze Woche
Die Stapelplanung plant Touren zuverlässig und flink. Es werden allerdings die einzelnen Tage unabhängig voneinander geplant, was nicht immer gewollt ist. Viele Kunden möchten gern, dass die Strecken über die Woche hinweg möglichst gleich sind, und akzeptieren, dass es gewisse Einbußen bei der Auslastung gibt und Touren etwas weniger “optimal” sind.
Mehrere Kunden arbeiten bereits mit der neuen Stapelplanung, die konsistente Touren über die Woche erzeugt und die Ergebnisse sind sehr gut. Das Feature wird noch im Juli allen Kunden bereitgestellt.
4. KI-Agenten in NovaHub
Unser Ziel ist es, die tägliche Disposition und Datenverwaltung so wie möglich zu automatisieren. Wir haben bereits funktionierende Agenten, die die Planung von Fahrgästen, das Ändern von Daten und die Kommunikation mit den Beteiligten autonom vornehmen.
Ein paar Beispiele:
Wir können einen Agenten mit unserem E-Mail-Postfach verbinden; dieser liest eingehende Nachrichten, erkennt Abmeldungen und legt die Abwesenheiten autonom und zuverlässig in NovaHub an.
Wenn sich eine Tour ändert, informiert der Agent Eltern, Schule und Fahrer auf den bevorzugten Kanälen automatisch.
Eine Schule schreibt: “wir haben morgen Hitzefrei, alle Schüler müssen schon um 12:00 Uhr abgeholt werden”. Unser Agent erkennt, welche Schüler betroffen sind, und plant deren Rückfahrten für morgen eigenständig.
Diese Beispiele zeigen das Potenzial von KI in NovaHub. Wir werden voraussichtlich im Herbst erste Kunden zu einem begrenzten Beta-Test einladen (melden Sie sich gern, wenn Sie teilnehmen möchten). Unseren KI-Agent planen wir dann zum Jahreswechsel allen Kunden zur Verfügung zu stellen.
5. Urlaubsplanung
Wir arbeiten an der Integration von Urlaubsanträgen in heyNova mit einem Freigabe-Workflow in NovaHub. Fahr- und Begleitpersonal sollen Urlaubs- und Abwesenheitsanträge über heyNova stellen können, den eigenen Urlaubsanspruch überwachen und auch bearbeiten können.
Die Disposition wird diese zur Freigabe (oder Ablehnung) zugesendet bekommen. Dabei wird NovaHub automatisch vorschlagen, welches Personal die Abwesenheitsvertretung übernehmen kann oder ob bspw. Touren aufgelöst werden müssen.
Abwesenheiten von Fahrgästen, ist ein zentrales Feature von NovaHub. Jeden Monat tragen unsere Kunden tausende Abwesenheiten ein. Sie dienen nicht nur der täglichen Disposition, werden an das Fahr- und Begleitpersonal weitergegeben, sondern sind auch essenziell für die monatliche Rechnungsstellung.
Die Erfassung von Abwesenheiten ist sehr einfach: Personen markieren → Aktionen → Abwesenheiten erfassen. Was bislang nicht einfach zu sehen war: Welche Personen sind denn heute oder diese Woche überhaupt abwesend?
Diese Information finden Sie nun in der Planungsübersicht:
Dabei werden pro Person alle Abwesenheiten pro Tag und Tour aufgelistet. Ist eine Person die ganze Woche abwesend, gibt es also mehrere Einträge. Damit Sie die Übersicht behalten, gibt es darum mehrere Filter, inkl. Wochentag und Kategorie.
Ein Klick auf eine Abwesenheit öffnet diese, so dass schnell Änderungen vorgenommen werden können. Auch lassen sich der Fahrgast und die Tour schnell öffnen.
Auch nützlich: Sie sehen, ob von wem die Abwesenheit erfasst wurde und ob die Person in der Disposition arbeitet, oder ob es sogar vom Fahr-/Begleitpersonal erfasst wurde:
Ab sofort können Sie in NovaHub einmalige, nicht wiederkehrende Fahrten anlegen. Egal ob spontane Personenbeförderung, ein schneller Tankstopp oder die nächste Werkstatt-Tour.
💡 Was bedeuten Spontanfahrten für Ihren Alltag?
Spontanfahrten schließen die Lücke zwischen rein wiederkehrenden Touren und echten Ad-hoc-Bedarfen. Konkret:
Keine Workarounds mehr für einmalige Fahrten
Interne Vorgänge wie Tanken oder Werkstatt sauber dokumentiert und abrechenbar
Volle Integration in Optimierung, Tracking und Payroll – keine Doppelpflege
Intelligente Vorschläge sparen Fahrten, Zeit, CO₂ und Geld
Tagesaktuelle Disposition bspw. für Krankenfahrten oder On-Demand-Verkehre wird deutlich erleichtert.
Damit stärkt NovaHub genau das, wo wir uns besonders Mühe geben: Planbarkeit, wenn Sie sie brauchen. Flexibilität, wenn der Tag anders kommt.
✨ Was ist neu?
Neuer Fahrt-Typ: Spontane Fahrt
Beim Anlegen einer Fahrt haben Sie jetzt die Wahl zwischen:
Wiederkehrende Tour – wie gehabt für Ihre regelmäßigen Touren
Spontane Fahrt – neu, für alles, was nur an einem einzigen Tag stattfindet
Spontanfahrten verhalten sich technisch wie reguläre Fahrten, sind aber genau einen Tag gültig. Sie laufen vollständig durch die Optimierung, das Tracking und die Lohnabrechnung – Sie müssen also nichts doppelt pflegen.
Drei Arten von Spontanfahrten
Spontanfahrten lassen sich für unterschiedliche Zwecke nutzen:
Beförderung von konkreten Personen – einmalige Fahrten für Fahrgäste außerhalb des Turnus
Interne Fahrten – mit auswählbarer Kategorie (Tankstelle, Laden für E-Fahrzeuge, Waschen, Werkstatt, Lieferung, etc.)
Sonstiges – für alles, was sich keiner festen Kategorie zuordnen lässt
Die Liste der internen Kategorien ist über die Einstellungen→Taxonomien pflegbar – Sie können sie also anpassen.
Spontanfahrt für Personen oder auf Relationen
Sie können eine Spontanfahrt anlegen und gleich die zu befördernden Personen auswählen und sogar anlegen.
Spontanfahrt mit Wegpunkten
Dabei werden keine konkreten Personen befördert, sondern eine Liste an Wegpunkten abgefahren. Ideal für interne Fahrten.
🧠 Intelligente Tour-Vorschläge
Bevor eine neue Spontanfahrt für eine Personenbeförderung angelegt wird, prüft NovaHub automatisch, ob ein bestehender Trip die neue Fahrtanforderung mit aufnehmen kann.
So funktioniert's:
NovaHub sucht alle Touren, die am gewünschten Tag in die gleiche Richtung fahren
Kapazität, Zeitfenster und Fahrgast-Anforderungen (z. B. Rollstuhl, Begleitperson) werden geprüft
Eine Heuristik schätzt den Mehraufwand ab – Touren mit zu großem Umweg fallen raus
Die Top-Kandidaten werden über unsere Algorithmen simuliert: nur Vorschläge, bei denen die Tour wirklich aufgeht, werden angezeigt
Sie sehen die passenden Touren mit zusätzlicher Strecke und Zeit – aufsteigend sortiert
Ihre Optionen:
In bestehende Tour aufnehmen → die Fahrtanforderung wird hinzugefügt und die Tour automatisch neu berechnet
Trotzdem neue Tour anlegen → Personal manuell zuweisen oder direkt über die Personal-Vorschlagsfunktion
👥 Personen-Ansichten überarbeitet
Personen-Übersicht
Die Tabelle hat einen neuen Schalter bekommen. Sie können jetzt zwischen entscheiden, ob Sie folgenden Fahrtanforderungen anzeigen:
Turnusfahrten – wie bisher, eine Zeile pro Fahrtanforderung
Spontanfahrten – analog zu Turnus, aber mit Spontanfahrten als Quelle
Ist keine Option gewählt, werden einfach nur noch Personen-Daten gezeigt.
Außerdem kann man jetzt schnell zwischen Personen und Relationen filtern.
Personen-Planung
Neue Umschaltkomponente zwischen Turnus- und Spontan-Fahrtanforderungen
Frischeres Design für die Turnus-Darstellung
Spontanfahrten erscheinen ohne Enddatum und mit eigenen Icons für Hin- und Rückfahrt
Auch Spontanfahrten basieren auf Fahrtanforderungen. Auch können Sie die einzelnen Anforderungen der Fahrgäste kleinteilig steuern. Einzig: eine Spontanfahrt findet nur an einem Tag statt, eine Turnusfahrt ist wiederkehrend im gewählten Zeitraum
Personen-Durchführung
Eigenes Icon für einzelne Spontanfahrten – auf einen Blick erkennbar
📋 Spontanfahrten-Planung
Da Spontanfahrten nicht periodisch sind, gibt es ein neues Layout für die Planungsansicht:
Fehlende Daten werden hervorgehoben – kein Suchen mehr nach Lücken
Klick auf ein Element öffnet den passenden Dialog
"+"-Button für Zeilen mit mehreren möglichen Einträgen
"+"-Button erscheint nur bei leeren Zeilen, wenn nur eine Verknüpfung möglich ist
Verhalten analog zur Timeline-Planung, nur dass die Perioden auf das Trip-Datum fixiert sind
Umläufe sind als Platzhalter bereits angelegt – das Feature folgt bald
🚐 Verbesserungen am Fahrten-Durchführung-View
Spontanfahrt-Badge in der Personenliste – man erkennt sofort, ob es eine Spontanfahrt ist
Hover-Verhalten auf Personennamen: das ↗-Symbol erscheint, Klick öffnet Person, Mitarbeiter oder Wegpunkt im Dialog
Rollstuhl-Symbol wird korrekt angezeigt – das ↗-Symbol erscheint dann dahinter
Liste und Karte sind jetzt frei skalierbar per Drag – passen Sie die Größe so an, wie es für Sie am besten arbeiten lässt
📱 heyNOVA
Spontanfahrten erscheinen in der App nahtlos wie “normale” Touren.
Demnächst: Fahrpersonal kann Spontanfahrten in heyNova anlegen
Aktuell können Spontanfahrten in heyNova nur durchgeführt werden. In einem zukünftigen Update wird es möglich sein, dass Fahrer auch Spontanfahrten eigenständig starten und so bspw. Strecke und Zeit aufzeichnen.
Stapelplanung
Übrigens lassen sich Spontanfahrten auch über die Stapelplanung verplanen. Manche Kunden haben ein sehr tagesabhängiges Geschäft. Zum Beispiel bei Krankenfahrten kennt man seine Fahrgäste maximal 24h vorher und muss täglich seine Routen optimieren.
Durch das Anlegen von Spontanfahrten und die Möglichkeit jeden Tag, für den jeweils folgenden Tag, die Touren zu optimieren, erhöht man die Auslastung und verringert Leerfahrten.
Fragen, Feedback oder Ideen? Melden Sie sich gerne – wir freuen uns auf Ihre Erfahrungen aus der Praxis. 🙌
Der Login-Prozess in heyNova war in der Vergangenheit besonders für älteres Personal etwas umständlich. Die Anmeldung in der App haben wir nun komplett überarbeitet. Statt einer einzigen Login-Maske gibt es jetzt einen klaren Ablauf mit mehreren Möglichkeiten: QR-Code-Login, Biometrie-Login und manuellen Login.
Anmelden per QR-Code
Statt Firmenkennung, Benutzername und Passwort einzutippen, kann die Anmeldung jetzt per QR-Code erfolgen. Einmal scannen, Passwort vergeben – fertig.
Das funktioniert sowohl für die persönliche Anmeldung als auch für Fahrzeuge. Auf dem eigenen Smartphone oder Tablet muss das Passwort nur beim ersten Login eingegeben werden. Beim nächsten Scan wird man direkt angemeldet. Das Gerät bleibt so lange vertrauenswürdig, bis ein Administrator das Vertrauen zurücksetzt oder ein neuer QR-Code erzeugt wird.
Mit den hinzugefügten Dokumenten-Vorlagen, können Sie die QR-Codes als Seriendruck für alle Mitarbeitenden ausgeben.
Anmeldung per Face ID oder Fingerabdruck
Nach der ersten erfolgreichen Anmeldung wird gefragt, ob künftig die biometrische Anmeldung genutzt werden soll. Wer zustimmt, kann sich danach mit seinem Gesicht oder Fingerabdruck anmelden. Die Option lässt sich jederzeit überspringen und gilt pro Person und Gerät.
Für den Fahrzeugmodus ist der biometrische Login nicht möglich.
Fahrzeug-Check-in im Fahrer*innen-Modus
Bis jetzt wurde für den Check-in eines Fahrzeugs das Kennzeichen abgefragt – dies kann durch den fahrzeugbezogenen QR-Code jetzt ersetzt werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Fahrzeuge mit den entsprechenden QR-Codes auszustatten, sodass das Fahrpersonal den Check-in in ein Fahrzeug unkompliziert über den QR-Code vornehmen kann.
Mitarbeitenden-Check-in im Fahrzeugmodus
Das Einchecken des Personals im Fahrzeug-Modus kann ebenfalls über den QR-Code abgewickelt werden. Mitarbeitende scannen dafür einfach ihren persönlichen QR-Code, das Passwort ist in diesem Fall nicht mehr notwendig.
Bestätigung von Richtlinien (Compliance-Regeln)
Mit dem neuen heyNova-Update haben wir die Möglichkeit eingeführt, dass heyNova-Nutzende interne Richtlinien (z. B. “Bring-Your-Own-Device”-Regelung) bestätigen müssen, die Sie selbst hinterlegen können. Bevor die Anmeldung in heyNova abgeschlossen wird, werden diese Richtlinien angezeigt und eine Bestätigung abgefragt. Erst danach ist der Login möglich.
Compliance-Regeln lassen sich in NovaHub unter System-Konfiguration → heyNova → Compliance-Regeln hinzufügen:
Neue Sprachen in heyNova
Ein länger bestehender Kundenwunsch war die Übersetzung von heyNova in verschiedene Sprachen. Wir haben nun fünf neue Sprachen hinzugefügt, auf denen heyNova nutzbar ist:
Englisch
Türkisch
Arabisch
Russisch
Vietnamesisch
Die Sprache wählen Sie vor dem Login aus. Feedback zu den einzelnen Übersetzungen ist willkommen.
Abwesenheiten in Nova Hub sind eine praktische Funktion, um Schüler und Schülerinnen schnell aus Touren zu nehmen. In der Praxis haben wir allerdings gelernt, dass es oft Unterschiede zwischen der Disposition und der Abrechnungsstelle gibt.
Fahrgäste, die abwesend sind, werden aus manchmal aus Touren genommen, dürfen aber unter gewissen Vertragsumständen dennoch abgerechnet werden. Diese Entscheidungen, ob sie mitfahren und ob sie abgerechnet werden, liegen oft bei unterschiedlichen Personen im Unternehmen.
Mit den neuen Abwesenheiten-Kategorien kann nun unabhängig davon, ob ein Fahrgast noch in der Tour sitzt oder nicht, entschieden werden, ob dieser auf der Abrechnung erscheint.
Außerdem wird es möglich, verschiedene Kategorisierungen und vor allem Statistiken besser zu pflegen. Die Abwesenheiten-Kategorien können in den Einstellungen unter “Taxonomien” hinzugefügt werden und über das Abwesenheiten-Dialog simpel ausgewählt werden.
Über die Bemerkungen kann beispielsweise die Disposition an die Abrechnungsstelle weitere Informationen übergeben.
⚠️ Wichtig: Damit diese Optionen in Abrechnungen berücksichtigt werden können, ist möglicherweise eine Anpassung in den Auswertungen in Ihrem NovaStudio notwendig. Sprechen Sie uns bitte darauf an!
Hinzufügen von Abwesenheiten-Kategorien in den Taxonomien
Die Liste der Abwesenheiten-Kategorien kann eine Person mit Adminrechten in den Taxonomien bearbeiten:
Kunden mit sehr vielen Touren, haben in NovaHub teilweise lange Ladezeiten erfahren. Besonders das Laden der Tourenübersicht und der Planungsübersicht hat dann teilweise mehrere Sekunden gedauert. Das wurde jetzt deutlich verbessert.
Ein paar Zahlen
An vielen Stellen ist NovaHub jetzt ca. fünf Mal schneller.
Die Ladezeiten eines exemplarischen Kunden hat bspw. wie folgt verbessert:
Tourenübersicht: 4,9s → 1,2s
Personenübersicht: 6,1s → 0,9s
Aufgabenübersicht: 2,3s → 1,5s
Planungsübersicht: 8,4s → 1,4s
Aber wir haben nicht nur die Geschwindigkeit verbessert, NovaHub verbraucht nun auch bis zu 10 Mal weniger Datenvolumen, wodurch besonders der Einsatz am Tablet “im Feld” deutlich verbessert wurde.
Technologisch aufgerüstet
NovaHub ist ein wachsendes Produkt, wir fügen laufend neue Funktionen hinzu. Mit jeder neuen Funktion kommen aber auch Daten, die gelesen und verarbeitet werden müssen. Das System ist heute doppelt so groß wie noch vor einem Jahr (und wächst weiter). Damit einher geht eine wachsende Komplexität, die sich manchmal in längeren Ladezeiten niederschlägt.
Wir haben nun mehrere “Schichten” hinzugefügt, die gewisse Daten zwischenspeichern, so dass sie nicht immer neu geladen werden müssen. Dieses sogenannte “Caching” ist eine deutliche Erweiterung der Architektur, die Sie zwar nicht sehen, die NovaHub aber deutlich ausbaut. Nicht nur die Ladegeschwindigkeit wird damit verbessert. Auch die Zukunftsfähigkeit des Systems wird ausgebaut. Technologisch ist NovaHub nun darauf ausgelegt, zehntausende Mitarbeitende und Fahrzeuge zu verwalten, ohne dass sich dies auf die Ladegeschwindigkeit bei der Nutzung auswirkt.
Das klingt nach einer kleinen Sache, war für uns aber viel Arbeit und darum teilen wir es mit Ihnen 😀
Die Zeiterfassung und Dienstplanübermittlung von Begleitpersonen war in heyNova bislang nur über den “Fahrzeugmodus” möglich. Begleitpersonen konnten sich nicht persönlich anmelden und an eigenen Geräten ihre Arbeitszeit erfassen. Das ist mit dem neuen Update jetzt möglich.
Arbeitszeiterfassung auf eigenen Geräten
Genau wie das Fahrpersonal, können Begleitpersonen sich nun an heyNova anmelden und können ihren Dienstplan einsehen. Dabei sehen sie, genau wie die Fahrer, alle Touren und Fahrgäste, zu denen sie zugeteilt sind.
Als Dienst-/Tourstart und -ende, wird allerdings der Ein- und Ausstieg der Begleitperson angezeigt. Dadurch kann die Arbeitszeiterfassung mit heyNova nun auch durch die Begleitpersonen persönlich erfolgen und nicht mehr an einem zentralen Gerät im Fahrzeug.
Kein (Live-)Tracking der Begleitpersonen
Anders als beim Fahrpersonal, können Begleitpersonen die Touren nicht aufzeichnen. Auch werden deren Geräte nicht für das Live-Tracking verwendet. Diese Funktionen bleiben den Fahrern und Fahrerinnen vorbehalten (natürlich können sie nun stattdessen ihre Arbeitszeit aufzeichnen).
Modernisierung der App im Gange (Ursachen für Bugs der letzten Tage)
In den letzten Wochen hatten einzelne Kunden vermehrt Probleme mit heyNova.
Das tut uns leid.
Die App wird gerade so stark ausgebaut, wie nie zuvor, und mehrere Kolleg*innen arbeiten Vollzeit an der Verbesserung und an neuen Funktionen.
heyNova selbst ist bereits fünf Jahre alt (tatsächlich älter als NovaHub), und es ist notwendig, dass wir veraltete Strukturen in der App erneuern. Die erste Version und Vision von heyNova war ungleich kleiner, als sie heute ist. Damals hätten wir nie gedacht, dass einmal mehrere tausend Fahrer*innen jeden Tag mit der App arbeiten werden, dass wir ein eigenes Live-Tracking entwickeln, oder dass (Achtung, Spoiler) wir einmal eine eigene Navigationsfunktion in die App einbauen werden.
Diese Erweiterungen und Modernisierungen sind notwendig, um allen Kunden die Funktionen zu liefern, die im Alltag wirklich einen positiven Effekt auf das Geschäft haben.
Und ich kann versprechen, dass wir dabei zukünftig mehr Energie und Zeit in das Testen der App investieren.
Roadmap für die nächsten 6 Monate
Folgende Funktionen sind bereits in Entwicklung oder fest eingeplant:
Mehrsprachigkeit: heyNova wird in sechs Sprachen übersetzt
Push-Benachrichtigungen: Ändern sich Routen und Dienste, wird heyNova zukünftig über Benachrichtigungen darüber informieren
Aktive Fahrgast-Validierung: Fahrgäste können zukünftig aktiv als an- oder abwesend gesetzt werden
QR-Code-Login: Fahrer, Begleitpersonen und auch Fahrgäste können sich demnächst per QR-Code anmelden und validieren
In-App-Navigation: heyNova wird eine eigene Navigationsfunktion erhalten
Urlaubsantrag: Das Personal wird Urlaube und sonstige Abwesenheiten beantragen und verwalten können
Führerscheinkontrolle und sonstige Kontrollen: Es wird möglich sein, dass Führerscheine und weitere Dokumente periodisch kontrolliert werden.
Die Planungsseite für Tourengruppen ist ab sofort verfügbar. Sie war das letzte fehlende Element des Tourengruppen-Features – das im November eingeführt und im Februar erstmals erweitert wurde – und schließt damit den vollständigen Tourengruppen-Workflow in NovaHub ab.
Übersicht
Die Planungsseite orientiert sich am Layout der bekannten Planungsansicht für einzelne Touren, ist aber für die höhere Komplexität einer Tourengruppe ausgelegt: Bis zu zehn Touren können gleichzeitig verwaltet werden, mit tagesweiser Auflösung für alle Planungsdimensionen.
Alle Sektionen folgen demselben Prinzip: Im zugeklappten Zustand erscheint ein einziger konsolidierter Zeitstrahl. Erst beim Aufklappen sieht man die einzelnen Wochentage.
Konsolidierte Zeitstrahlansicht
Weil innerhalb einer Tourengruppe an verschiedenen Tagen unterschiedliche Fahrer oder Fahrgäste eingeplant sein können, würde eine ungefilterte Darstellung sehr viele kleine Einträge erzeugen.
Die Planungsseite löst das durch automatische Konsolidierung: Einträge, die sich über mehrere aufeinanderfolgende Tage nicht verändern, werden zu einem einzigen Zeitleistenelement zusammengefasst.
Ein Beispiel aus der Praxis: Yusuf Albrecht fährt nur montags mit – sein Zeitstrahl zeigt deshalb eine Folge von Einzelmarkierungen mit Lücken dazwischen. Thomas Bauer hingegen ist jeden Wochentag eingeplant, sein Eintrag erscheint als durchgehender Balken.
Beim Aufklappen einer Sektion wird die tagesweise Ansicht sichtbar: Für Fahrer etwa erscheinen separate Zeilen für Montag bis Freitag, in denen jeweils der zugewiesene Fahrer oder die Fahrerin eingetragen ist.
Tagesspezifische Zuweisungen
Ein Fahrer oder eine andere Ressource kann gezielt nur für bestimmte Wochentage eingetragen werden – zum Beispiel nur dienstags und donnerstags. Der Zeitstrahl stellt solche Lücken visuell dar, sodass unregelmäßige Belegungen sofort erkennbar sind.
Neuberechnungs-Indikatoren
Tourengruppen, die noch nicht neu berechnet wurden, sind im Zeitstrahl mit einer Schraffur (dicht gesetzte Vertikalstriche) gekennzeichnet – erkennbar etwa in den Sektionen Tour-Start und Tour-Ende. So ist auf einen Blick ersichtlich, welche Einträge eine ausstehende Aktualisierung haben.
NovaHub berechnet alle betroffenen Touren automatisch im Hintergrund – in der Regel innerhalb von 15 Minuten. Wer das Ergebnis sofort benötigt, kann die Neuberechnung über den Button „Tourengruppe jetzt berechnen" manuell anstoßen.
Direkte Bearbeitung aus der Tourengruppe
Alle Planungselemente können direkt aus der Tourengruppen-Ansicht heraus bearbeitet werden. Neue Elemente – etwa ein Fahrerwechsel ab einem bestimmten Datum oder ein Fahrer, der nur an bestimmten Wochentagen einspringt – lassen sich ebenfalls ohne Seitenwechsel hinzufügen.
Hinweise
Es werden nur die Touren neu berechnet, die tatsächlich von einer Änderung betroffen sind
Die Planungsseite ist für Hin- und Rückfahrten separat aufrufbar (Tab-Auswahl oben)
Das Layout folgt der bekannten Einzeltour-Planung, um den Einstieg zu erleichtern
Feedback
Wir sind gespannt, wie die Planungsseite im Alltag funktioniert. Verbesserungsideen, Kritik oder Lob – schreibt uns gern.
%20scale(0.95)'%3e%3cpath%20d='M3.08%205.4h8.84a2.2%202.2%200%201%200%200-4.4H3.08a2.2%202.2%200%201%200%200%204.4ZM7.34%2018.97H3.08a2.2%202.2%200%201%200%200%204.4h4.26a2.2%202.2%200%201%200%200-4.4ZM20.5%2018.97h-4.35a2.2%202.2%200%201%200%200%204.4h4.35a2.2%202.2%200%201%200%200-4.4ZM3.08%209.99a2.2%202.2%200%201%200%200%204.4H20.5a2.2%202.2%200%201%200%200-4.4H3.08ZM20.59%205.4a2.2%202.2%200%201%200%200-4.4%202.2%202.2%200%201%200%200%204.4Z'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)